FAQ

Bienvenido a nuestro centro de ayuda. Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros repuestos y servicios técnicos para sistemas de frenado y suspensión.

Productos y Repuestos

1. ¿Qué tipo de repuestos ofrecen en Megafrenos?
Nos especializamos en sistemas de frenos (pastillas, discos, balatas), suspensión (pulmones de aire, amortiguadores) y componentes de aire para camiones, buses y remolques.

2. ¿Los repuestos cuentan con garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía legal y del fabricante contra defectos de fabricación. Recomendamos que la instalación sea realizada por personal calificado para validar la garantía.

Servicios y Cotizaciones

3. ¿Realizan instalaciones de los repuestos?
No realizamos servicios de instalación. Somos especialistas exclusivamente en la comercialización y distribución de repuestos de alta calidad. Recomendamos que el montaje de las piezas sea realizado por un taller mecánico certificado para garantizar su correcto funcionamiento.

4. ¿Cómo puedo solicitar una cotización para mi flota?
Puedes utilizar el botón "COTIZAR" en nuestra web, enviarnos un mensaje por WhatsApp o contactar directamente a uno de nuestros vendedores asignados para atención a empresas.

Despachos y Medios de Pago

5. ¿Realizan envíos a regiones?
Sí, realizamos despachos a todo Chile a través de las principales empresas de transporte (Starken, Chilexpress, Pullman Cargo) con modalidad por pagar o convenida.

6. ¿Cuáles son los medios de pago aceptados?
Aceptamos transferencias bancarias, tarjetas de débito y crédito a través de Webpay, y efectivo en nuestro local físico.